Error Q327101

Hola, hoy me preguntaba un amigo Mauricio(black) sobre qué hacer cuando aparecía este mensaje el error Q327101, me dispuse a guiarlo por msn , pero preferí escribir este post para poder explicar un poco en relación a este tipo de problemas ; asi que cuando alguien necesite información sobre este tipo de requerimientos quedara archivado en mi bitácora de post en mi blog…

Problemas con el error Q327101

Causas de el mensaje:

Este comportamiento del sistema al tirar este tipo de error puede producirse si el equipo tiene una versión modificada del archivo Ntoskrnl.exe que utiliza el modificador /KERNEL ( núcleo del sistema operativo) en el archivo Boot.ini. Esta situación puede deberse a que se ha instalado en el equipo un programa de otro fabricante que personaliza los gráficos mostrados al iniciar el equipo. Entre los programas de otros fabricantes que pueden causar esta situación se encuentran los siguientes:

• BootXP
• LogonUI Boot Randomizer
• TuneUp ( versiones )

Soluciónes a tomar:

Para resolver el problema, siga estos pasos:

1. . Haga clic en Aceptar para cerrar el mensaje de error.
2. . Haga clic en Inicio y en Ejecutar, y escriba appwiz.cpl en el cuadro Abrir.
3. . Haga clic en el programa que personaliza los gráficos de inicio y después haga clic en Quitar.
4. . Reinicie el equipo y después trate de instalar de nuevo el Service Pack. Si el problema persiste, vaya al paso 5.
5. . En el escritorio, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mi PC y después haga clic en Propiedades.
6. . Haga clic en la ficha Avanzadas y después en Configuración, bajo Inicio y recuperación.
7. . Bajo Iniciar sistema, haga clic en Editar. - El archivo Boot.ini se abre en el Bloc de notas.
8. . Busque y elimine el modificador /KERNEL=.
9. . Guarde y cierre el archivo Boot.ini.
10. . Reinicie el equipo.
11. . Intente instalar el Service Pack de Windows XP.

Fuente: http://support.microsoft.com/kb/327101

Para el caso particular del TuneUp, aplique los pasos del 5 al 11.

Fijense si en el boot.ini encuentra la siguiente línea:multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Micro soft Windows XP Professional" /noexecute=optin /fastdetect /TUTag=5KONSJ /Kernel=TUKernel.exe

Para poder instalar el SP3, hay que borrar la línea /Kernel=TUKernel.exe

esto es un pequeño resumen.... y algo que se pudiera hacer antes de pensar en reinstalar el sistema o repararlo utilizando el cd de el respectivo sistema operativo.

cabe mencionar que esto puede causarse también cuando se reinstala el sistema a operativo y antes de instalarles los servicios de paquetería (sp1, sp2,sp3) en el caso de Windows xp…. Se han instalado programas como en el caso del tune up o de otro fabricante que personaliza los gráficos mostrados al iniciar el equipo asi como los que nombre con anterioridad.... solo quitalos en panel de control, agregar quitar progrmas y luego reinicia y probablemente ya podras isntalar el sp que deseas... sino seguir los pasos que con anterioridad mencionè